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Sobre a Safemark

Muitos de nossos locais oferecem cofres Safemark com garantia limitada. Em caso de arrombamento do cofre, a garantia limitada Safemark fornece a você uma indenização de até US$ 5,000. Por conta de tal segurança, direito de reembolso, privacidade e conveniência, uma taxa de garantia opcional (mais taxas aplicáveis) é automaticamente inserida na descrição de despesas de cada hóspede nos hotéis participantes. Se você não utilizar o cofre, pode ter a taxa deduzida de sua conta por meio de solicitação ao funcionário da recepção no momento do checkout.


Para solicitar o pagamento sob a garantia limitada, um arrombamento ao cofre deve ser reportado aos funcionários do hotel e à polícia local dentro de 24 horas depois de ocorrido mais o preenchimento de um boletim de ocorrência. O hotel deve apresentar um formulário de perda de propriedade, uma cópia do boletim de ocorrência evidenciando o arrombamento do cofre e o número do caso à Safemark. A Safemark trabalhará em conjunto com o hotel e com as autoridades locais para acelerar esse processo. Os hóspedes precisarão apresentar os documentos ou outra evidência razoavelmente aceitável à Safemark identificando especificamente o bem pessoal roubado e verificar sua propriedade.

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